Häufig gestellte Fragen

ProPrios ist der richtige Ort für Kinder und Erwachsene mit neurologischen Defiziten, die mit konventioneller Reha kaum weiterkommen und eine spürbare Verbesserung des eigenen Zustands anstreben. Diese wird durch den besonders intensiven, personalisierten Ansatz, erzielt. Mehr über das ProPrios-Konzept können Sie hier nachlesen.

Im ProPrios Center werden vor allem Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit neurologisch-bedingten Defiziten behandelt, wie infantile Zerebralparese, Folgen eines Schlaganfalls oder Schädel-Hirn-Traumas inkl. Wachkoma. Darüber hinaus können wir bei Diagnosen wie der Spinalen Muskelatrophie (SMA), Zuständen nach Neuroinfektionen und diversen angeborenen beziehungsweise genetischen Erkrankungen behilflich sein. Das volle Spektrum der Indikationen ist hier nachzulesen.

Ja. Ihr Case-Manager und auch die Geschäftsführung / Verwaltung des ProPrios Centers sprechen hervorragend Deutsch. Das medizinische Personal beherrscht die Sprache auf dem für die Kommunikation mit dem Patienten während der Therapie notwendigem Level. Telefonische und schriftliche Kommunikation sowie alle unsere Unterlagen werden für die Patienten aus den DACH-Ländern in deutscher Sprache angeboten.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und lassen Sie sich von Ihrem Case- Manager durch diese relativ einfache Prozedur begleiten. Zunächst müssen wir klären, ob ProPrios Ihnen beziehungsweise Ihrem Angehörigen helfen kann. Dazu gehören normalerweise ein Telefonat und die Durchsicht Ihrer medizinischen Unterlagen. Die Anmeldung erfolgt dann formlos telefonisch oder per E-Mail, nachdem der Termin und das vorläufige Programm abgestimmt wurden. Mehr Infos zum Ablauf vom Erstkontakt bis zu Ihrer Ankunft bei uns finden Sie hier.

Die Hauptstadt der Slowakei liegt direkt an der östlichen Grenze Österreichs und ist von Wien mühelos erreichbar. Der Flughafen Wien-Schwechat ist etwa 45 Autominuten von Bratislava entfernt, der West- und der Hauptbahnhof Wien sind in maximal einer Stunde erreichbar. Das ProPrios Center liegt im westlichen Teil der Stadt, fünf Autominuten von der österreichischen Grenze entfernt.

Ein Therapieaufenthalt bei ProPrios dauert zwischen einer und drei Wochen, durchschnittlich also zwei Wochen – mit sechs Tage pro Woche Therapieprogramm. Abhängig vom Alter, der Diagnose, dem Zustand des Patienten und der Frequenz der Rehabilitationsaufenthalte, können viele Patienten auch nur eine Woche Therapie in Anspruch nehmen. Für die Patienten aus den nahgelegenen Gebieten (Wien, Burgenland, teilweise Niederösterreich) bietet ProPrios natürlich auch kürzere Aufenthalte von einem halben Tag bis zu drei Tagen (etwa mit zwei Übernachtungen), die dafür öfter in Anspruch genommen werden können.

Die Therapie dauert täglich drei Stunden bei Kleinkindern, und bis zu 5 ½ Stunden bei Erwachsenen. Das Programm wird so gestaltet, dass der Patient zwar an seine Grenzen gebracht, aber nicht überfordert wird. Nur so kann in relativ kurzer Zeit ein qualitativer Fortschritt des Zustandes eines Menschen mit schweren neurologischen Defiziten erzielt werden. Das multidisziplinäre Team beobachtet aufmerksam den Zustand und den Motivationsgrad des Patienten, und wechselt rechtzeitig zwischen Anstrengung und Entspannung. Mehr Infos zu den Therapieprogrammen finden Sie hier.

Es finden prinzipiell keine Gruppentherapien statt, das würde gegen das ProPrios-Konzept verstoßen. Alle Sitzungen werden individuell, eins-zu-eins, durchgeführt. Darüber hinaus betreuen bei manchen Therapien mehrere Spezialisten einen Patienten gleichzeitig, etwa bei schwereren Fällen während der ProPrio-, AquaMed oder Spider-Therapie.

Bei ein- oder mehrwöchigen Rehabilitationsaufenthalten finden zwei Arztgespräche statt. Bei der Erstkonsultation wird der Patient untersucht, ein Gespräch über die Möglichkeiten und Ziele der Reha geführt und mit ihm beziehungsweise den Angehörigen abgestimmt. Bei der Abschlussuntersuchung wird über das durchgeführte Programm aufgeklärt und die Empfehlungen für weitere therapeutische Maßnahmen („Hausübung“) werden vermittelt. Darüber hinaus besucht der behandelnde Neurologe den Patienten regelmäßig bei diversen Therapiesitzungen, um die Vorgehensweise des Therapeuten-Teams zu kontrollieren und ggf. anzupassen.

Selbstverständlich. Wir halten immer gewisse Kapazitäten frei, damit das Programm für Sie oder Ihren Angehörigen für einen potentiell besseren Fortschritt optimiert werden kann, falls der Patient etwa auf manche Behandlungen außerordentlich gut anspricht. Die Initiative kann in diesem Falle auch von Ihnen kommen und bei dem zuständigen Arzt im ProPrios angesprochen werden, oder umgekehrt. Die Änderungen können vom behandelnden Neurologen initiiert und nach Ihrer Zustimmung ins Programm integriert werden.

Sie sind bei uns im Falle eines medizinischen Notfalls völlig sicher. Während der Therapie sind Sie beziehungsweise Ihr Angehöriger in professionellen Händen unseres medizinischen Personals, das gut über die Einzelheiten des Patientenzustands informiert ist, und bei einem Vorfall professionell reagieren kann. Auch ärztliche Hilfe ist während der Öffnungszeiten des ProPrios immer gewährleistet. Für den unwahrscheinlichen Fall eines schweren Zwischenfalls, befindet sich das größte Spital der Slowakei –vergleichbar mit dem Wiener AKH oder der Berliner Charité – das Universitätskrankenhaus Antolska in fünf Gehminuten vom ProPrios Center. Für die Patienten, die bei einem Notfall die Aufnahme in Österreich bevorzugen, ist das niederösterreichisch Spital Hainburg nur 15 Autominuten vom ProPrios Center entfernt.

Sie können entspannt einen oder – etwa flugbedingt – mehrere Tage vor Therapiebeginn bei uns ankommen. Die Zimmer stehen Ihnen zeitflexibel zur Verfügung. Für diejenigen, die mit dem eigenen Auto anreisen, stehen private Parkplätze kostenlos zur Verfügung, die von den im ProPrios Center untergebrachten Gäste während ihres Aufenthaltes durchgehend genutzt werden können. Für Flug- oder Bahnreisende bieten wir Transfers vom Flughafen Wien (45 Autominuten) und Bratislava (10 Autominuten) an, sowie Abholung von Bahnhöfen in Wien und Bratislava.

Patienten und ihre Familien werden hauptsächlich im Gebäude vom ProPrios Center untergebracht. Es stehen ihnen mehrere Zimmerkategorien zur Verfügung. Die bevorzugte Unterkunft, abhängig von der Anzahl und Alter der Gäste, etwa ein größeres Doppelzimmer oder doch ein Zwei-Zimmer- Apartment, wird vorab mit Ihrem Case Manager abgestimmt und entsprechend reserviert. Mehr Infos zu Unterkunftsmöglichkeiten finden Sie hier.

Es kann eine unbegrenzte Zahl an Familienmitgliedern mitkommen. Weitere Kinder beziehungsweise kleine oder große Geschwister unserer Patienten sind herzlich willkommen, es gibt in der Umgebung tolle Spiel- und Entertainment-Angebote für sie. Was die Erwachsenen betrifft, es können selbstverständlich beide Eltern, Omas und Opas, aber auch Pfleger oder Betreuer unserer erwachsenen Patienten untergebracht werden.

Packen Sie für einen normalen ein- oder zweiwöchigen Urlaub. Für die Therapie sind eine Trainingshose, ein T-Shirt mit Kragen und eine Wasserflasche hilfreich. Patienten mit Inkontinenz, die die AquaMed Bewegungstherapie im Wasser im Programm haben, sollten eine spezielle auslaufsichere Neopren-Badehose mitnehmen, da wir nicht unbedingt die richtige Größe zur Verfügung stellen können.

Natürlich, es gibt mehrere Geschäfte für den täglichen Bedarf in Gehweite von ProPrios Center: Lidl, Billa (Rewe) und Tesco, die langen Öffnungszeiten haben, auch am Wochenende. In wenigen Autominuten sind mehrere große Shoppingzenten erreichbar.

Es gibt viele tolle Möglichkeiten für Kinder und Erwachsene, inkl. mehrerer Kid Center, Zoo, Schwimmbad, Wasserkomplex, Museen und Sehenswürdigkeiten. Wir haben uns erlaubt, einen ausführlichen Überblick für Sie zusammenzustellen, den Sie hier herunterladen können. 

Die Kosten für das tägliche Programm bewegen sich zwischen 250 und 400 Euro, abhängig von Alter, Diagnose, Zustand des Patienten sowie Art und Umfang der geplanten Maßnahmen. Das ProPrios Center bereitet immer einen individuellen unverbindlichen Programmvorschlag mit voller Kostenübersicht vor. Er wird vor der Anmeldung zur Reha mit dem Patienten beziehungsweise seiner Familie abgestimmt. Mehr Informationen zu Preisen für die Reha und die Unterbringung finden Sie hier.

Das ProPrios Center sieht sich verpflichtet, die Rehabilitation zum vereinbarten Termin erst nach Leistung einer Anzahlung in Höhe von 500 Euro durchzuführen beziehungsweise betrachtet eine Reservierung als beidseitig verbindlich, wonach der Termin nicht an einen anderen Patienten vergeben werden darf. Diese Anzahlung verfällt nicht bei einer Verschiebung des Termins aus gesundheitlichen Gründen. Der Betrag wird von der Gesamtrechnung entsprechend abgezogen. Nach Abschluss der Therapie erhalten Sie unsere Rechnung, die Sie in Ruhe prüfen und ggf. mit Ihrem Case-Manager korrigieren können.

Grundsätzlich sollte Ihre Krankenkasse die gesamten Therapiekosten oder zumindest einen größeren Teil davon übernehmen. Es sind allerdings wichtige Aspekte zu beachten, wie vorherige Einholung der Verordnung (beziehungsweise. Überweisung / Rezept o.ä.) vom behandelnden Arzt und eventuell Beantragung einer Vorabgenehmigung bei der zuständigen Stelle der Krankenkasse. Da bei diesem Anliegen viele Faktoren zu berücksichtigen sind (es gibt keine einheitliche Vorgehensweise bei verschiedenen Kassen, Diagnosen, Maßnahmen bei grenzüberschreitender Gesundheitsversorgung) unterstützen wir Sie gerne in dieser Angelegenheit und ersuchen Sie, rechtzeitig das Thema mit Ihrem Case- Manager zu besprechen.

Das ProPrios Center ist als ein ambulantes Therapiezentrum in den Bereichen medizinische Rehabilitation, Balneologie und physikalische Therapie, anerkannt (gemeinsame Untersuchungs- und Behandlungseinrichtung, Code 61-55468811-A0001 und 61-55468811-A0002). Auf Anfrage können wir die amtlichen Unterlagen, etwa für Ihre Krankenkasse, in Original und auch in deutscher Fassung zur Verfügung stellen.

Der Datenschutz, insbesondere betreffend Patientendaten wie Krankheiten, Defiziten und Behinderungen, ist per Gesetz und auch intern strengstens geregelt. Der Umgang mit sensiblen Informationen ist für uns – nach Erbringung der bestmöglichen Reha für unsere Patienten – das zweitwichtigste Anliegen. Es haben nur wenige Mitarbeiter Zugang zu den Daten unserer Patienten: Im Wesentlichen die ie Mediziner und die Case-Manager. Informationen zu Datenschutz, Cookies und GDPR finden Sie hier.