Zásady

Kto sme

Prevádzkovateľom osobných údajov je ProPrios, s.r.o., IČ DPH: SK2121999583, so sídlom Urpínska 1, 851 07 Bratislava, Slovensko.
Kontaktovať nás môžete e-mailom na: info@proprios.eu.

Aké údaje zhromažďujeme

V súvislosti s prevádzkou webovej stránky https://proprios.eu, ktorá slúži na prezentáciu služieb rehabilitačnej kliniky, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

Údaje o vašich nastaveniach súkromia a súhlasoch s cookies: voľby, ktoré urobíte v našom systéme správy súhlasov (napr. či ste udelili alebo odmietli súhlas s jednotlivými kategóriami cookies a kedy sa tak stalo).

Technické údaje o zariadení a pripojení: IP adresa, typ a verzia prehliadača, základné technické identifikátory potrebné na zobrazenie a bezpečné fungovanie webu.

Údaje z formulárov a komunikácie: údaje, ktoré nám poskytnete pri vyplnení formulára alebo pri kontakte (napr. meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo a obsah správy), aby sme mohli reagovať na vašu požiadavku a komunikovať s vami.

Údaje o používaní webu pre analytické účely: informácie o tom, ako návštevníci používajú web (napr. navštívené podstránky, približný čas návštevy, interakcie), a to prostredníctvom technológií, ktoré vyžadujú váš súhlas.

Údaje súvisiace so sociálnymi sieťami: ak na našom webe používate prvky prepojené so sociálnymi sieťami (napr. zobrazenie obsahu alebo prechod na naše profily), môžu sa spracúvať údaje potrebné na fungovanie týchto prvkov; rozsah závisí aj od nastavení vášho účtu a pravidiel príslušnej platformy.

Údaje pre reklamné účely: údaje získané prostredníctvom reklamných a marketingových technológií, ktoré vyžadujú váš súhlas (napr. meranie účinnosti reklamy a zobrazovanie reklamy na základe vašich preferencií).

Osobitné kategórie osobných údajov (údaje o zdraví): ak nám prostredníctvom formulárov alebo komunikácie poskytnete informácie o vašom zdravotnom stave (napr. diagnóza, ťažkosti, priebeh liečby, rehabilitačné potreby), ide o údaje o zdraví. Tieto údaje spracúvame na účely vybavenia vašej požiadavky a komunikácie o rehabilitačných službách a spracúvame ich na základe vášho výslovného súhlasu. Výslovný súhlas môžete kedykoľvek odvolať; odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Zdroj údajov:
Údaje získavame priamo od vás (najmä cez formuláre a komunikáciu).
Niektoré údaje sa spracúvajú automaticky pri používaní webu (najmä technické údaje a bezpečnostné záznamy).
Údaje z nevyhnutných cookies spracúvame na zabezpečenie fungovania webu; údaje z analytických, reklamných a súvisiacich technológií spracúvame len vtedy, ak nám na to udelíte súhlas.

Poskytnutie technických údajov je potrebné na používanie webu. Poskytnutie údajov vo formulároch je dobrovoľné, avšak bez nich nemusíme vedieť vybaviť vašu požiadavku alebo na ňu primerane reagovať. Udelenie súhlasu s analytickými a reklamnými technológiami je dobrovoľné a nie je podmienkou používania webu.

Ako vaše údaje používame

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely a na týchto právnych základoch:

Komunikácia a vybavenie vašich požiadaviek zaslaných cez web (napr. otázky k službám, žiadosť o kontakt): spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie krokov na vašu žiadosť a na komunikáciu s vami.

Správa nastavení cookies a preukázanie vašich volieb: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie našich povinností pri správe súhlasov a na riadne vedenie záznamov o vašich voľbách; na tento účel používame náš vlastný systém správy súhlasov.

Analytika návštevnosti a používania webu prostredníctvom technológií vyžadujúcich súhlas: spracúvanie vykonávame na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.

Reklamné a marketingové merania a zobrazovanie personalizovanej reklamy prostredníctvom technológií vyžadujúcich súhlas: spracúvanie vykonávame na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.

Bezpečnosť webu a ochrana pred zneužitím: spracúvanie je založené na našom oprávnenom záujme chrániť web, infraštruktúru a návštevníkov pred bezpečnostnými incidentmi a neoprávneným používaním. Na tento účel môžeme vyhodnocovať technické záznamy a bezpečnostné udalosti.

S kým vaše údaje zdieľame

Vaše osobné údaje sprístupňujeme len v rozsahu potrebnom na vyššie uvedené účely.

Náš systém správy súhlasov (Trustwards) používame na zaznamenanie a správu vašich nastavení cookies. Údaje o vašich voľbách sa spracúvajú interne a nezdieľajú sa s tretími stranami.

Keďže v rámci dostupných informácií neboli na webovej stránke identifikovaní konkrétni externí poskytovatelia analytických, reklamných alebo sociálnych služieb, neuvádzame v tejto politike mená konkrétnych príjemcov. Ak však udelíte súhlas s analytickými, reklamnými alebo sociálnymi technológiami, údaje môžu byť spracúvané aj poskytovateľmi týchto služieb podľa ich vlastných pravidiel ochrany súkromia, a to v rozsahu, ktorý vyplýva z vášho súhlasu a z nastavení vášho zariadenia a prehliadača.

Medzinárodné prenosy údajov

Na základe dostupných informácií neboli identifikovaní konkrétni externí poskytovatelia, pri ktorých by bolo možné s istotou určiť prenos osobných údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak však udelíte súhlas s analytickými, reklamnými alebo sociálnymi technológiami a tieto technológie sú poskytované subjektmi so sídlom alebo spracúvaním mimo EÚ/EHP, môže dôjsť k medzinárodnému prenosu. V takom prípade zabezpečíme, aby bol prenos vykonaný na základe primeraných záruk vyžadovaných právnymi predpismi, najmä prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iného platného mechanizmu podľa okolností konkrétneho poskytovateľa.

Náš systém správy súhlasov (Trustwards) je prevádzkovaný v rámci EÚ (Španielsko), preto sa údaje o vašich nastaveniach cookies neprenášajú medzinárodne.

Ako dlho vaše údaje uchovávame

Účet užívateľa: pokiaľ nie je účet zmazaný.
Formuláre: 36 mesiacov

Záznamy o súhlase s cookies: 10 rokov (na preukázanie súladu a riešenie prípadných nárokov v rámci zákonných premlčacích lehôt).
Bezpečnostné záznamy a technické záznamy: 12 mesiacov.

Analytické údaje: do odvolania súhlasu alebo podľa nastavení uchovávania v analytickom nástroji.
Reklamné/marketingové sledovacie údaje: do odvolania súhlasu.
Údaje zo sociálnych integrácií: do odvolania súhlasu.

Vaše práva

V závislosti od vašej situácie máte právo:

požiadať o prístup k vašim osobným údajom;
požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov;
požiadať o vymazanie vašich osobných údajov;
požiadať o obmedzenie spracúvania;
získať vaše údaje v prenosnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi, ak sú splnené podmienky;
namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme;
kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu (odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním);
nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním na info@proprios.eu. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia vašej žiadosti; v odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená.

Automatizované rozhodovanie

Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám vyvolávalo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo.

Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Ak sa domnievate, že sme získali osobné údaje dieťaťa, bezodkladne nás kontaktujte.

Bezpečnosť údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov a na zníženie rizík spojených so spracúvaním. Prenos informácií cez internet však nie je nikdy úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť; prijímame primerané opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo poškodením.

Oznámenie porušenia ochrany osobných údajov

Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, ktoré môže viesť k vysokému riziku pre vaše práva a slobody, budeme vás bez zbytočného odkladu informovať. V oznámení opíšeme povahu incidentu, pravdepodobné dôsledky a opatrenia, ktoré sme prijali alebo plánujeme prijať. Udržiavame postupy na odhaľovanie, nahlasovanie a vyšetrovanie bezpečnostných incidentov. Ak máte podozrenie na bezpečnostný problém, kontaktujte nás na info@proprios.eu.

Ako podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V Slovenskej republike je príslušným dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu v krajine, kde máte obvyklý pobyt, miesto výkonu práce alebo kde došlo k údajného porušeniu.

Budeme radi, ak nás pred podaním sťažnosti najskôr kontaktujete, aby sme sa pokúsili situáciu vyriešiť.

Aktualizácie tejto politiky

Túto politiku pravidelne prehodnocujeme a podľa potreby aktualizujeme. Dátum „Naposledy aktualizované“ na začiatku dokumentu uvádza, kedy boli zmeny naposledy vykonané. O významných zmenách vás budeme informovať primeraným spôsobom, napríklad oznámením na webovej stránke alebo e-mailom, ak je to vhodné. Zmeny sa uplatňujú odo dňa uvedeného v hornej časti tejto politiky. Ak je na určité spracúvanie potrebný súhlas, v prípade potreby si vyžiadame nový súhlas.

Kontaktujte nás

IČ DPH: SK2121999583
E-mail: info@proprios.eu
Adresa: Urpínska 1, 851 07 Bratislava, Slovensko
Prevádzkovateľ: ProPrios, s.r.o.